Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Reisikorraldaja
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime pühendunud ja organiseeritud reisikorraldajat, kes vastutab ettevõtte reiside planeerimise, korraldamise ja koordineerimise eest. Reisikorraldaja ülesandeks on tagada, et kõik reisid toimuksid sujuvalt, kuluefektiivselt ning vastaksid ettevõtte ja klientide ootustele. Töö hõlmab suhtlemist reisibüroode, hotellide, transpordiettevõtete ja teiste partneritega, et leida parimad lahendused reiside korraldamiseks. Reisikorraldaja peab jälgima reisieelarveid, broneerima pileteid ja majutust, koostama reisiplaane ning lahendama võimalikke probleeme, mis võivad tekkida enne reisi või selle ajal. Lisaks on oluline reisijate informeerimine, dokumentide ja kindlustuse korraldamine ning vajadusel kiire reageerimine ootamatutele olukordadele. Reisikorraldaja töö nõuab suurepärast suhtlemisoskust, head ajaplaneerimist, tähelepanelikkust detailide suhtes ning võimet töötada pingelistes olukordades. Sobiv kandidaat on iseseisev, initsiatiivikas ja valmis töötama rahvusvahelises keskkonnas. Eelnev kogemus reisikorralduse või klienditeeninduse valdkonnas tuleb kasuks. Töö eeldab head arvutikasutusoskust ning erinevate broneerimissüsteemide tundmist. Vajalik on ka võõrkeelte oskus, eriti inglise keele valdamine. Reisikorraldaja roll on oluline ettevõtte töötajate ja klientide rahulolu tagamisel ning ettevõtte reisipoliitika järgimisel. Kui oled avatud suhtleja, naudid organiseerimist ja soovid töötada dünaamilises keskkonnas, siis ootame sind meie meeskonda!
Kohustused
Text copied to clipboard!- Reiside planeerimine ja korraldamine vastavalt ettevõtte vajadustele
- Piletite, majutuse ja transpordi broneerimine
- Reisieelarvete koostamine ja jälgimine
- Suhtlemine reisibüroode, hotellide ja transpordiettevõtetega
- Reisidokumentide ja kindlustuse korraldamine
- Reisijate informeerimine ja juhendamine
- Probleemide lahendamine enne reisi ja reisi ajal
- Reisipoliitika järgimine ja arendamine
- Reiside tagasiside kogumine ja analüüsimine
- Aruandluse koostamine juhtkonnale
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus reisikorralduse või klienditeeninduse valdkonnas
- Hea suhtlemis- ja organiseerimisoskus
- Võime töötada iseseisvalt ja meeskonnas
- Tähelepanelikkus detailide suhtes
- Hea ajaplaneerimise oskus
- Arvutikasutusoskus ja broneerimissüsteemide tundmine
- Väga hea eesti ja inglise keele oskus
- Valmidus töötada pingelistes olukordades
- Paindlikkus ja kohanemisvõime
- Kliendikesksus ja lahendustele orienteeritus
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus reisikorralduse valdkonnas?
- Kuidas lahendate ootamatuid olukordi reiside korraldamisel?
- Milliseid broneerimissüsteeme olete kasutanud?
- Kuidas tagate reisieelarve järgimise?
- Milliseid keeli valdate?
- Kuidas suhtlete erinevate partneritega?
- Kuidas planeerite oma tööaega?
- Kuidas tagate klientide rahulolu?
- Kas olete valmis töötama ka väljaspool tavapärast tööaega?
- Kuidas käsitlete mitut ülesannet korraga?
